Онлайн-консультації: ефективність
Часом бачу, що опікуни сумніваються в дієвості онлайн-консультацій і питають, чи так само ефективна онлайн консультація як і офлайн (вживу)? Моя коротка відповідь – так. Але давайте розбиратись.
В мене є досвід як проведення онлайн консультацій, так і їх отримання. З Адою ми, наприклад, вже понад півтора займаємось фрізбі виключно онлайн, і досягли, як на мене, крутих результатів. Вже не кажучи про те, що мені вдається досягати чудових результатів із моїми клієнтами, працюючи виключно онлайн. Хоча, звісно, у будь-якого формату є свої плюси та мінуси.
Певно варто скоригувати очікування від консультацій зі мною в принципі. Я не працюю з вашою твариною, я працюю з вами. Навіть під час офлайн консультацій я рідко торкаюсь руками тварини чи беру в руки повідець. А все тому, що будь-яка проблемна поведінка не виникає з нічого, вона виникає в контексті. Контексті вашого конкретного життя, звичок, емоцій, району де ви проживаєте. Якщо уявити, що я б забирала ваших тварин до себе, “перевиховувала” їх і повертала – всі поведінкові проблеми повертались би знову, бо у мене та у вас вдома різний контекст.
Але чи з усіма запитами можна працювати онлайн? Насправді так. В мене є досвід розв’язання проблем фобій, серйозної агресії та реактивності під час роботи онлайн. Але звісно, кожен окремий випадок – індивідуальний, буває таке, що щось не підходить людині чи тварині, буває таке, що я розумію, що краще мені передати клієнта комусь на офлайн роботу і це буде ефективніше. Але частіше це залежить не скільки від проблеми, з якою ви звернулись, а від особливостей та обставин вашої ситуації.
Онлайн-консультація менш стресова для тварини, бо їй не треба знайомитись з новою людиною (зі мною), опинятись в дивній новій ситуації. Тож ми не витрачаємо час на цю адаптацію і менеджмент тварини під час неї.
Також це просто зручно – бо і ви, і зоопсихолог можуть знаходитись в будь-якій точці планети. Тож доступ до обраного спеціаліста не залежить від місця проживання.⠀
На сайті ви можете побачити етапи консультування, тобто як саме в мене побудовані консультації (90% з них – онлайн), і чому. Ця система народилась після багатьох спроб та помилок, й вона продовжує удосконалюватись.